Поиск по сайту
Авторизация
Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?
Подписка на рассылку
Реклама

Советы психолога: как ответить на хамство, что делать и чего делать не следует?

Новости студенческой жизни

27.02.2013

Советы психолога: как ответить на хамство, что делать и чего делать не следует?

К сожалению, встретиться с хамом можно везде. Наглые и невоспитанные люди привыкли «побеждать» в спорах при помощи оскорблений. Вот несколько советов, как ответить на хамство, что делать и чего делать не рекомендуется во время диалога с хамовитым собеседником.
  • Прежде всего, абстрагируйтесь и не принимайте оскорбления на свой счёт. Поверьте, даже если хамство адресовано лично вам, любой другой человек на вашем месте услышал бы то же самое.
  • Не бойтесь хама, который привык, что люди обычно стараются избежать скандала и потому уязвимы для грубости. Однако ни в коем случае не хамите в ответ, просто имейте в запасе несколько приемлемых для подобных ситуаций «дежурных» фраз и отвечайте с их помощью.
Что же делать?
  •  Фразы, которыми можно осадить хама, не должны быть злобными, иначе продолжения скандала не избежать. Лучше, если они будут с оттенком юмора. Например, если хам «проходится» по поводу вашей внешности, скажите: «Должен же быть и у красивого человека изъян!», «Ты мне тоже очень нравишься» или «Не пытайтесь меня обидеть, это не получается даже у профессионалов!»
  • Сказав «дежурную» фразу, не обращайте на хама внимания, а просто продолжайте заниматься своим делом. Это его «обезоружит».
  • Есть ещё один вариант, как ответить на хамство: абстрагируйтесь от оскорблений и молча рассматривайте хама, глядя ему в глаза. Пусть он нервничает, а вы будьте спокойны.
Тестирование
Тактичны ли вы?
Тактичность — умение вести себя в соответствии с принятым этикетом и этическими нормами. Людей, обладающих чувством такта, называют тактичными. Под тактичностью подразумевают также умение понять собеседника и не допустить неприятных для других ситуаций.
Хотите оценить свои дипломатические способности? В этом вам поможет предлагаемый тест.
1.Вы встретились с давним знакомым, имя которого вылетело у вас из памяти. Как вы себя поведете?
а) В разговоре постараетесь не называть его по имени. (2)
б) Честно признаетесь, что не помните, как его зовут. (1)
в) Под любым предлогом быстро «закруглите» разговор и уйдете. (0)
2.Хороший знакомый пригласил вас на деловой обед и выбрал блюдо, которое вы не любите. Вы:
а) Наотрез откажитесь от кушанья. (1)
б) Будете есть как обычное блюдо. (0)
в) Поблагодарите, но есть не будете. (2)
3.Вы считаете, что новая стрижка не к лицу вашему приятелю. Как вы отреагируете?
а) Похвалите эту прическу. (0)
б) Посоветуете приятелю не ходить больше к этому парикмахеру. (1)
в) Назовете творение парикмахера необычным, но оригинальным. (2)
4.На пути в магазин вы сталкиваетесь со знакомым, который любит брать в долг и не отдавать его. Как вы поступите, если он попросит что-нибудь приобрести для него?
а)Согласитесь, смирившись с потерей денег. (0)
б) Откажитесь, сославшись на нехватку времени и денег. (2)
в) Согласитесь, но попросите заранее оплатить покупку. (1)
5.Вы пришли в гости, но вскоре вам стало скучно. Вы:
а) Покинете компанию без всяких объяснений, по-английски. (1)
б) Уйдете с извинениями, сославшись на неотложные дела. (2)
в) Дождетесь, пока кто-нибудь засобирается, и выскочите следом. (0)

Итоги:
8-10 баллов. Вы самый настоящий дипломат. Вы никогда не поступаете вопреки себе, и ничто вас не заставит краснеть.
4-7 баллов. Вы открытый и прямой человек. Но, хотя искренность и хорошая черта, будьте чуть-чуть деликатнее.
0-3 балла. Вы очень покладистый человек. И этой чертой характера пользуются окружающие. Научитесь говорить людям «нет».

Не забывайте, что вы всегда можете обратиться за помощью к психологу нашего техникума Филипенко Ольге Николаевне, ведь не всегда возможно справиться с проблемами самостоятельно.
Психолог ждет вас в корпусе общежития: кабинет № 207 с 8.00 до 16.00 с понедельника по пятницу. Также можете связаться по телефону
8 953 082 67 32.
Выход есть всегда! Помните об этом!

Возврат к списку

Фотогалерея студенческой жизни

 

Фотография не найдена.


Элемент 1 не найден.